Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як NutriDay UA ("ми", "наша компанія") збирає, використовує, зберігає та захищає персональну інформацію користувачів нашого веб-сайту та послуг. Ми прагнемо забезпечити найвищий рівень захисту ваших персональних даних відповідно до українського та європейського законодавства, включаючи Загальний регламент з захисту даних (GDPR).

2. Збір персональної інформації

2.1. Інформація, яку ви надаєте добровільно:

• • Ім'я та прізвище
• • Номер телефону
• • Електронна пошта
• • Інформація про стан здоров'я (за вашим бажанням)
• • Харчові уподобання та обмеження
• • Дані, які ви повідомляєте під час консультацій

2.2. Інформація, яка збирається автоматично:

• • IP-адреса та технічна інформація про пристрій
• • Дані про використання веб-сайту (час відвідування, переглянуті сторінки)
• • Інформація з cookies та подібних технологій

3. Цілі використання персональної інформації

Ми використовуємо вашу персональну інформацію для:

• • Надання послуг нутриціолога та розробки персональних планів харчування
• • Спілкування з вами щодо ваших запитів та призначень
• • Покращення якості наших послуг
• • Виконання юридичних зобов'язань
• • Захисту наших законних інтересів

4. Правові підстави обробки даних

Ми обробляємо ваші персональні дані на наступних правових підставах:

• • Ваша згода на обробку персональних даних
• • Виконання договору про надання послуг
• • Виконання юридичних зобов'язань
• • Захист наших законних інтересів

5. Передача персональної інформації третім особам

Ми не продаємо, не здаємо в оренду та не передаємо вашу персональну інформацію третім особам, за винятком випадків, описаних у цій політиці. Ми можемо передати інформацію сертифікованим партнерам, які допомагають нам надавати послуги, за умови, що вони зобов'язуються захищати вашу інформацію відповідно до наших стандартів.

6. Зберігання персональної інформації

Ваша персональна інформація зберігається лише стільки, скільки це необхідно для досягнення цілей, для яких вона була зібрана, або відповідно до вимог законодавства. Зазвичай ми зберігаємо дані клієнтів протягом 3 років після закінчення надання послуг, якщо інше не передбачено законом.

7. Захист персональної інформації

Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту вашої персональної інформації від несанкціонованого доступу, використання, розкриття або знищення. Це включає шифрування даних, безпечні канали передачі інформації, обмежений доступ співробітників до персональних даних та регулярне оновлення систем безпеки.

8. Ваші права

Відповідно до GDPR та українського законодавства, ви маєте наступні права:

• Право на доступ: отримати підтвердження того, чи обробляються ваші персональні дані
• Право на виправлення: виправити неточні або неповні дані
• Право на видалення: запросити видалення ваших персональних даних
• Право на обмеження обробки: обмежити обробку в певних обставинах
• Право на портабільність: отримати ваші дані в структурованому форматі
• Право на заперечення: заперечити проти обробки в певних випадках
• Право відкликати згоду: відкликати згоду в будь-який час

9. Cookies та веб-технології

Наш веб-сайт використовує cookies для покращення вашого досвіду користування. Детальна інформація про використання cookies викладена в нашій окремій Політиці використання cookies. Ви можете керувати налаштуваннями cookies через настройки вашого браузера.

10. Міжнародні передачі

Якщо ми передаємо ваші персональні дані за межі України або ЄС, ми забезпечуємо відповідний рівень захисту через укладення стандартних договірних застережень або інші відповідні гарантії, схвалені наглядовими органами.

11. Зміни в політиці конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про істотні зміни ми повідомимо вас через веб-сайт або електронною поштою. Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною версією.

12. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами, зв'яжіться з нами:

Ця політика діє з 1 грудня 2025 року та замінює всі попередні версії.